Dirigí la rentabilidad de una aerolínea. Hoy fundo las empresas de inteligencia artificial que otros contratan.

Empecé donde se decide si una compañía gana o pierde plata: pricing y revenue management en LAN, en los años en que la industria aérea aprendió a gestionar precio, demanda y capacidad en tiempo real. Esa disciplina —mirar el dato antes que la intuición— no se me ha ido nunca.

Después vinieron doce años como gerente general dentro del grupo, primero en Lantours y luego en LATAM Travel: cuentas de resultados propias, equipos grandes y la responsabilidad de sostener el crecimiento en un mercado que se estaba dando vuelta.

En 2019 tomé la gerencia general de TOC Biometrics y ahí se me abrió lo que hago hoy. Desde 2023 soy cofundadora de EyeTech, que desarrolla biometría ocular con inteligencia artificial y cuyo producto Fitwork predice la aptitud laboral para reducir conductas de riesgo en faena; y CEO y cofundadora de ID Vision Center, que previene el fraude de identidad en banca, telecomunicaciones y retail desde su propio centro de investigación y desarrollo.

Por eso, cuando en esta firma hablamos de inteligencia artificial, no hablamos de oídas. Sé lo que cuesta llevar un modelo desde el laboratorio hasta que una organización confía en él y lo pone a operar. Ese trayecto —no la tecnología— es donde fracasan casi todos los proyectos.